Juin 1997 - n°19
QUALI-CAP est une société de services pour le développement de la Qualité dans le secteur industriel et environnemental.
Créée en juin1996, QUALI-CAP est dirigée par MrBERLIE, ingénieur CNAM de formation, fort de plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie dont près de 10 chez IBM France, dans le conseil et l'assistance pour l'informatisation de l'Assurance Qualité.
QUALI-CAP : une organisation en réseau
Sur la base de ces solides atouts, QUALI-CAP propose des prestations de conseil pour la mise en place de solutions Qualité et pour l'assistance à la conduite de projets.
D'étroites collaborations lui permettent alors de répondre aux besoins des différents utilisateurs, quelque que soit la taille de leurs entreprises:
- Labsys Ltd Irlande -certifiée ISO9001-, éditeur de progiciels de gestion de la qualité dans les laboratoires, apporte les progiciels et les développements associés,
- les partenaires d'IBM, et en particulier la SYNERCO -association d'anciens membres actifs de la compagnie IBM France- assurent une complémentarité de services et un apport informatique national,
- la GEQ CNAM, Groupe d'Experts Qualité du Conservatoire National des Arts et Métiers, offre une veille technologique en matière d'Assurance-Qualité.
QUALI-CAP : les offres de services
Parmi les différentes solutions qui existent dans le domaine de l'Assurance-Qualité, QUALI-CAP propose et met en oeuvre un outil: le LIMS (Laboratory Information Management System).
Progiciels d'assistance aux opérations de contrôles et à la gestion des données de la qualité, les LIMS ont pour objectifs:
- enregistrer, puis restituer les informations nécessaires aux contrôles,
- enregistrer les mesures et statuer sur leurs résultats conformément à des spécifications,
- gérer l'ensemble des données, assurer leur sécurité et leur cohérence,
- assurer la traçabilité des contrôles,
- communiquer avec les autres applications.
D'autres fonctionnalités, outre celles concernant la gestion des échantillons et de leurs analyses, sont venues s'ajouter, faisant de certains LIMS des outils plus ou moins évolués et adaptés aux différents types d'activité. Ainsi, des fonctionnalités complémentaires permettent la gestion des ressources (gérer la charge des laboratoires, contrôler les fournisseurs, gérer les coûts ) tandis que des fonctionnalités de communication permettent l'intégration d'autres applications dans de but:
- de gérer les documents de la qualité (manuel d'assurance qualité, spécifications, instructions de fabrication...),
- d'analyser comparativement les données (système d'aide à la décision...),
- de gérer les connexions des équipements (télécharger les séquences d'analyses, transmettre les résultats... de façon automatique).
Les LIMS font partie des progiciels de GQAO, Gestion de la Qualité Assistée par Ordinateur.
Loin de se limiter aux laboratoires, ils permettent de gérer les contrôles qualité dans tous les lieux de l'entreprise, et en particulier dans les lignes de fabrication où ils s'interfacent avec les progiciels de GPAO -Gestion de Production Assistée par Ordinateur-.
Les LIMS s'appliquant ainsi à tous les secteurs de l'industrie, QUALI-CAP développe ses activités de conseils et d'assistance dans de vastes domaines, dont essentiellement l'agro-alimentaire, la chimie, la pétrochimie, la pharmacie, l'électronique et l'environnement.
Recherche et développement, fabrication, suivi des réclamations clients, contrôle de l'environnement sont autant de services directement concernés...
Des prestations sur mesure, pour chaque étape des projets LIMS...
La mise en place d'un LIMS s'inscrit dans la démarche d'assurance qualité des entreprises. Elle se fait donc selon un mode projet dont les principales étapes comprennent dans l'ordre: le diagnostic, le cahier des charges, l'analyse du marché et la sélection de progiciels, le prototype et la qualification de l'application, la mise en place de la solution et des développements spécifiques si nécessaire, le support de l'application, puis sa validation.
Les prestations QUALI-CAP couvrent ainsi toutes les phases du projet LIMS, depuis l'identification des besoins jusqu'au support de l'application retenue.
"En fonction de la demande des clients, il est possible d'offrir des services supplémentaires, pouvant aller jusqu'à la maîtrise d'œuvre complète", précise MrBERLIE. " En revanche, compte tenu de la complexité des processus traités par LIMS, il n'est pas envisagé de prestations pour le développement complet. Ce type de service est réalisable, mais fait appel à des ressources importantes, demande un temps de réalisation souvent incompatible avec les délais souhaités et présente un coût qui est sans commune mesure avec celui des progiciels...".
Les solutions proposées par QUALI-CAP sont donc à la base de progiciels du marché et visent à mettre à la disposition des demandeurs une expérience industrielle et un savoir-faire dans le domaine de la qualité et des LIMS...
Répondant aux Bonnes Pratiques de Laboratoires et aux Bonnes Pratiques de Fabrication, les LIMS édités par Labsys Ltd ont d'ores et déjà convaincu de nombreux industriels, dans le monde entier: Belin-Lu en France, Schweppes en Irlande, Sigma en Italie, Sandoz en Suisse, Shell Recherche en France, Rhône Poulenc Rorer en Irlande, Pfiser au Canada, USA, Belgique...
Très proche des utilisateurs, qu'ils appartiennent aux petites ou grandes entreprises, Labsys Ltd développe en permanence des solutions plus évolutives et plus conviviales pour garantir la pérennité de son application. QUALI-CAP, son partenaire privilégié, est à votre écoute pour de plus amples renseignements et vous donne rendez-vous le 19juin 1997, à Paris, pour une présentation plus précise des LIMS et de leurs nombreuses fonctionnalités...
S.DENIS