Octobre 1998 - n°31
P.B. Mesures : l'étalonnage au pluriel
P.B. Mesures-Beaumont (63) est né en 1986, de la rencontre de 2 hommes de formations complémentaires :
Mr Jacques PLASSE, électronicien, PDG de la société et Mr Gérard BERGER, biologiste, Directeur Général.
En moins de 12 ans, P.B. Mesures, emploie 30 personnes et couvre l'ensemble du territoire national, suite à l'ouverture d'une première agence à Montpellier en 1990, puis d'une deuxième agence à Paris en 1996. Le travail et l'organisation mis en place ont été doublement récompensés, grâce à l'obtention en 1996 de la certification ISO 9002, puis en 1997 par le prix Qualité Auvergne, prix organisé par le MFQ Auvergne (Mouvement Français pour la Qualité) et la DRIRE Auvergne (Direction Régionale de l'Industrie, de la Recherche et de l'environnement).
Une activité en évolution :
L'activité historique de l'entreprise concernait la maintenance et le service après vente du matériel de laboratoire. Aujourd'hui, la société se positionne comme un maillon clé dans la chaîne qualité, son évolution lui permet d'assurer le raccordement de vos instruments de mesure aux étalons nationaux, en accord avec le système de la chaîne nationale d'étalonnage BNM COFRAC. Suite à l'achat de ses locaux dès 1990, la société a aménagé une salle blanche de 90 m2 ainsi qu'une prè-salle blanche de 25 m2, dans laquelle tout matériel à étalonner est entreposé pendant 24 heures pour s'équilibrer en température. C'est au sein de ce laboratoire pluridisciplinaire, hautement sécurisé, que se trouve le coeur même de l'équipement de P.B. Mesures. L'étalonnage s'effectue dans des conditions de référence (température stabilisée à 23° C +/- 1°C, humidité contrôlable 50 % HR +/- 10 % HR); Toutes les opérations sont réalisées dans le respect de procédures écrites, dictées par leur système qualité (ISO 9002-94). L'ensemble du personnel technique (ingénieurs et techniciens) est régulièrement formé aux procédures et modes opératoires; Le personnel technique intervient en effet chaque jour sur les grandeurs fondamentales (Pression, Température, Humidité,Electricité ; mais également sur plus de 80 grandeurs complémentaires). Afin de satisfaire aux besoins les plus exigeants, le laboratoire s'est doté d'étalons performants reconnus pour leur fiabilité. Ces étalons sont régulièrement comparés aux étalons nationaux par l'intermédiaire des laboratoires agréés ou habilités. Ce système permet de déterminer les incertitudes, qui sont ainsi identifiées, et donc maîtrisables. L'automatisation permet quant à elle, d'optimiser le processus et de réduire les coûts et les délais d'immobilisation.
Tous les documents émis par le laboratoire satisfont aux référentiels les plus usités :
- ISO 9001/2/3
- Guide ISO CEI 25
- EN 45001
- ISO 10012-1
- NFX 07010
- NFX 07011
- FDX 07015
- FDX 07012
Un plan qualité client peut être établi pour toute prestation spécifique.
Le système qualité certifié de P.B. Mesures intègre les prestations de vérification et d'étalonnage sur site. Pour tout type d'appareil ou pour les structures non transportables, la société effectue des étalonnages sur site, à savoir :
- processus de fabrication, de contrôle, d'essais
- laboratoires
- systèmes de climatisation
- zones de stockage
- réseaux d'eau
De plus en plus sollicitée par les services qualité, les laboratoires de contrôle et les laboratoires d'essais pour les mesures d'homogénéité, l'entreprise répond en proposant des vérifications permettant de valider et de caractériser des ensembles de type :
- autoclave
- chambre froide
- étuve
- enceinte climatique
- four
- presse
et ce, indépendamment du volume (de quelques cm 3 à plusieurs centaines de m3) dans le respect de la Pharmacopée, des normes NF, AERO... Une personnalisation de la cartographie est possible pour chaque demande. L'installation d'une centrale d'acquisition enregistrant différents paramètres (température, Pression, Hygrométrie, pH... 24 heures sur 24) à partir de capteurs montés en poste fixe permet d'obtenir une traçabilité totale pour le suivi d'une production par exemple.
Les services
En cas de non conformité détectée lors d'un étalonnage ou d'une vérification, P.B. Mesures vous propose la remise à niveau de votre matériel, éliminant les coûts de transport inutiles, et vous faisant ainsi gagner un temps précieux. Dans cette hypothèse, un devis gratuit est établi et soumis à votre approbation avant toute intervention.La société propose également des contrats d'entretien pour votre parc instrumental et votre matériel de laboratoire, contrats qui incluent la prestation métrologique et la maintenance préventive.
Les formations
Afin d'accompagner ses clients dans leur démarche qualité, P.B. Mesures propose des modules de formation :
- un module standard inter - entreprises : fonction métrologie dans l'entreprise
- un module à la carte - entreprises : fonction métrologie dans votre entreprise
- un module pratique réalisé en laboratoire pour apprendre à effectuer les étalonnages sur les grandeurs qui vous concernent.
L'objectif de ces modules est de permettre aux participants de devenir autonomes dans la mise en place, puis dans la maîtrise des fonctions liées à la métrologie.
Le négoce
Depuis quelques années, P.B. Mesures a élargi son offre grâce à la distribution de matériel. Les marques distribuées ont été choisies pour leur complémentarité avec le savoir-faire de l'entreprise, il s'agit d'appareils de mesure portables ou fixes ainsi que d'une gamme d'accessoires permettant de travailler sur les applications les plus diverses. Une des sélections récentes est la carte ROTRONIC®, marque suisse que P.B. Mesures représente en exclusivité sur le territoire national. Cette gamme est constituée d'appareils dédiés à la mesure de l'humidité relative dans l'air, les poudres, les ciments, les piles de papier... et à la mesure de l'activité de l'eau dans divers milieux; De plus P.B. Mesures dispose d'une gamme complète de générateurs avec des solutions d'étalonnage pour les hygromètres de 0% à 95 % HR permettant, avec des hygromètres étalons, la traçabilité par rapport aux étalons nationaux, et ce indépendamment de la marque de votre appareil. Fidèle à l'esprit novateur et créatif de ses dirigeants, l'entreprise vise maintenant à renforcer son implantation géographique et à poursuivre la diversification de son offre. En réponse à une demande client, un projet est actuellement à l'étude, pour la mise en place d'un laboratoire de prestations pour l'analyse des gaz et d'une gamme complète de produits pour l'analyse de gaz (CO2, O2, N2...)