Décembre 2003 - n°83
InnoQuest Consulting : construire une organisation
commerciale, former et encadrer, recruter pour les sciences du vivant de la
structure et de la matière
InnoQuest Consulting a vu le jour en janvier 2003, sous l'impulsion de M.
Michel SERRALUNGA, qui fait bénéficier la structure de sa double
formation (scientifique et management) et de ses vingt années d'expérience
à des postes de responsabilités et de direction dans des sociétés
d'instrumentation scientifique.
Basée à Antony en région parisienne, la société
a pour objectifs :
- l'aide locale à la vente
- la formation et le suivi avancés du personnel des services ventes
et après ventes
- la formation appliquée
- le recrutement local
L'aide locale à la vente
Objectif le plus important pour InnoQuest Consulting, cette activité
est destinée à des sociétés étrangères
fournissant de l'instrumentation, des réactifs, des consommables ou
encore des services dédiés à la découverte de
nouvelles substances d'intérêt chimique ou biologique (Drug Discovery),
la génomique , la protéomique ou l’environnement.
A ce jour, 3 contrats ont été signés avec deux sociétés
allemandes et une société américaine :
- ZINSSER ANALYTIC GmbH (Francfort, Allemagne) : société déjà
largement implantée et réputée en Europe , spécialisée
dans la robotique pour la préparation d’échantillons sous
forme de poudres et de liquides et dotée d’un large catalogue
de consommables spécialisés . ZINSSER ANALYTIC participera directement
et très activement au prochain Forum Labo 2004 .
- SCIENION AG (Berlin, Allemagne) : société spécialisée
dans le service à façon des biopuces et qui fabrique également
des spotteurs fonctionnant à l’aide d’outils piézo-électrique
et plus globalement impliqués dans les nanotechnologies
- PROTEDYNE (Windsor, USA) : société spécialisée
dans la production de plate- formes robotisées, pour l'analyse de grandes
quantités d'échantillons, plutôt destinés à
des utilisations industrielles
D’autres contrats sont à l’étude
pour l’année 2004.
La formation et le suivi avancés du
personnel Ventes et SAV
Ce service concerne des sociétés internationales, évoluant
dans les domaines des Sciences de la Vie de la Structure et de la Matière,
afin de leur permettre d'augmenter leur productivité en fournissant
un service de très haut niveau à leurs clients.
La formation appliquée s'adresse
aux étudiants ou scientifiques confirmés désireux d'accéder
à un haut niveau de connaissances en méthodologies analytiques
de dosages (mesures et comptages de radioactivités (scintillation liquide
- bêta, alpha, solide - gamma), techniques diverses en fluorescence,
luminescence et absorbance), en robotique de laboratoire destinée à
la préparation et au traitement des échantillons biologiques
et en maîtrise des doléances de qualité (cahier des charges,
procédures IQ/OQ, métrologie, norme CFR21 part 11)
Le recrutement local s'applique au personnel
commercial ou technique pour des sociétés étrangères
désireuses de s'établir sur le marché français
ou d’y trouver des distributeurs afin d'initier leur business en recherche
dans les sciences du vivant ou de l'environnement.
L'approche de M. Serralunga consiste dans un premier à proposer la
représentation directe d'une société étrangère,
non-présente en France, puis dans un second temps, en fonction du développement
de l'activité sur l'hexagone, à recruter et former le personnel
commercial de la société. A noter que l'embauche de nouveaux
collaborateurs peut être faite soit directement par la société
étrangère, soit par l'intermédiaire d'InnoQuest Consulting.
La stratégie et les résultats encourageants d'InnoQuest semblent
séduire les sociétés étrangères : les sociétés
allemandes citées plus haut ont vu leurs ventes 2003 augmenter de façon
très significative. De plus,3 missions de recrutements stratégiques
ont déjà abouti en 2003, avec de nouvelles opportunités
qui devraient aboutir fin 2003 / début 2004.
Enfin, deux contrats de formations scientifiques ont été signés
avec des organismes publics pour leur calendrier 2004.
CD
Contact :
InnoQuest Consulting
Michel SERRALUNGA