Novembre 2003 - n°82
Le Groupe SGS dans le monde
Un métier : maîtriser et aider à maîtriser le risque
!
Le Groupe SGS s’impose comme le leader mondial des services
de vérification, de testing et de certification, avec quelque 45 000
certificats ISO délivrés à ce jour. Vérification
et surveillance du commerce international de produits agricoles, miniers,
pétroliers et de biens de consommation ; certification et services
aux gouvernements et institutions internationales… la SGS propose également
une offre stratégique dans les secteurs de l’industrie, de l’environnement,
des essais non destructifs, et de l'assistance technique.
Avec plus de 32 000 collaborateurs – dont 1400 en France-, le Groupe
peut compter sur son réseau de 840 bureaux et 320 laboratoires répartis
dans le monde entier. Il fait aujourd’hui office de référence
mondiale pour les normes les plus exigeantes en matière de savoir-faire,
de qualité et d’intégrité.
Depuis son arrivée début 2002, le nouveau président mondial,
grâce à des réductions de coût de structure et à
un recentrage des activités, a fait progresser les résultats
de façon très significative + 50 % par rapport à 2001.
Les activités " Laboratoires "
du Groupe SGS en France
Née sur le port de Rouen en 1878, la SGS avait pour mission de contrôler
la quantité et la qualité de l’avoine qui provenait des
plaines d’Ukraine. Après plus de 125 ans de développement,
son champ d’activités s’est étendu à de nombreux
autres secteurs, jusqu’à se concentrer ces dernières années
sur des prestations à forte valeur ajoutée pour sa clientèle.
Plus que jamais en France, ses activités de laboratoire occupent une
position de premier plan.
=> " Plus de la moitié de nos laboratoires sont
des laboratoires de proximité, implantés dans
les ports par exemple. Ils sont équipés de matériels
variés mais également sophistiqués – jusqu’à
des instruments de type spectromètres d’absorption atomique-,
capables de répondre dans des délais très courts aux
demandes de nos clients ", nous explique M. Pascal DELATER, Président
du Groupe SGS en France… " Notre métier ne se limite
pas alors seulement à l’analyse, mais exige aussi de connaître
précisément les process de fabrication afin d’évaluer
correctement la conformité de produits avec les exigences légales
et de sécurité ". Autant de prérogatives qui ont
amené ces laboratoires à engager une démarche d’accréditation
COFRAC. " Ceux exerçant dans le domaine du pétrole étant
par exemple accrédités depuis plus de 7 ans… ",
confirme M. DELATER.
=> Second type de laboratoires au cœur du réseau SGS,
les structures " hauts de gamme " multidisciplinaires, en mesure
d’intervenir sur les problématiques les plus pointues.
" Ces laboratoires ont pour mission de maîtriser
le risque au travers d'une qualité Produits irréprochable ",
déclare M. Yvon GERVAISE, directeur scientifique de SGS Multilab. L’objectif
exige donc une parfaite connaissance du produit et repose également
sur de très nombreuses accréditations COFRAC.
Fleuron technologique de cette organisation, le laboratoire SGS MULTILAB (Crépin)
à Rouen ne compte pas moins de 80 personnes, dont plus de la moitié
possède un niveau de formation supérieur à Bac +5. Il
recense par ailleurs 15 accréditations COFRAC et s’impose comme
le laboratoire le plus accrédité en France ! les champs d’application
? Les secteurs agricoles et agro-alimentaire, l’environnement, la chimie
fine et la chimie industrielle…
Citons également les laboratoires WOLFF Environnement – aujourd’hui
SGS MULTILAB - implantés à Evry, SIMON France et SIMON Belgique
au service de l’industrie pharmaceutique, SGS WOLFF Agrilab dans le
domaine de l’agro-alimentaire, à Clichy, ou encore, SGS Multilab
CTS basé à Clichy et Aix en Provence, spécialisé
dans les tests sur les produits de consommation non alimentaires (jouets /
textiles,…).
" Nos activités sont parfaitement complémentaires et
s’organisent autour d’une démarche commerciale commune,
d’où, notre nom " MULTILAB " ", souligne
M. GERVAISE. " Cette approche transversale passe par l’acquisition
et la maîtrise d’outils sophistiqués, une parfaite connaissance
des produits et une R&D analytique très performante… "
Au cœur de l’actualité
SGS
Nouveaux investissements matériels, nouveaux développements
technologiques, extension de locaux, interactivité des échanges
via Internet, intégration des nouvelles exigences réglementaires
européennes… l’actualité de SGS Multilab est des
plus riches.
Citons notamment :
=> ses services agricoles où la gestion du risque
est confortée par la mise en place de Filières d’ldentité
Préservée (non OGM, Bio, maïs waxy…) et la traque
des substances indésirables. Grâce à une panoplie de développements
techniques et ses nombreuses reconnaissances officielles, SGS MULTILAB est
aujourd’hui en mesure de répondre à l’ensemble des
tests exigés par les nouvelles directives européennes et par
le dernier cahier des charges GMP+.
=> ses services Oil, Gas & Chemicals :
Dans le domaine des huiles, gaz et produits chimiques, l’innovation
est également au rendez-vous. Le laboratoire de Dunkerque s’est
notamment équipé pour l’analyse des gaz chimiques liquéfiés,
et en particulier pour l’éthylène et le propylène.
=> ses services liés aux biens de consommation :
activité très importante, notamment pour les biens de consommation
tels que le textile, la chaussure, les jouets, l’appareillage électrique
et le matériel électronique…
Les prestations sont disponibles dans le monde entier et permettent aux clients,
tant fabricants que négociants ou distributeurs, de gérer efficacement
la conformité de leurs produits aux exigences légales et de
sécurité, ainsi qu’aux spécifications contractuelles
de performance.
" En matière de produits alimentaires, la gestion du risque
passe également par les relations des aliments à la santé
", souligne M. GERVAISE. C’est d’ailleurs dans cette
optique que SGS MULTILAB propose aujourd’hui une série d’analyses
(vitamines, oméga 3, anti-oxydants naturels, polyphénols…)
pour quantifier et évaluer les composants des aliments en terme de
nutrition et de bénéfice santé.
=> ses services liés aux sciences de la vie :
Les solutions proposées par SGS Life Sciences Services se
structurent autour de deux types de prestations : des études menées
dans le cadre du développement global d’un médicament,
et des tests de produits pharmaceutiques. A son actif ? Plus de 500 études
dans le secteur de la recherche médicale sur plusieurs domaines thérapeutiques
et plus de 300 000 tests par an en contrôle qualité.
Notons que pour répondre à l’essor de leurs activités,
les laboratoires SGS SIMON France, basés à Clichy, sont désormais
ouverts 6 jours sur 7, de 7h à 19h. Forts de leur succès, ils
agrandissent également la surface de leurs installations, de 750 à
1100 m2.
=> ses services Environnement :
SGS offre un large panel de services environnementaux qui va du
prélèvement, de la mesure in situ à l'analyse dans les
domaines de l’air, des sols et de l’eau en passant par le contrôle
d’autres paramètres tels que le bruit, la qualité de l’air
intérieur, ou par exemple le dosage des perturbateurs endocriniens
susceptibles de perturber la reproduction animale et humaine…
En complément de la métrologie des polluants, SGS MULTILAB a
ainsi développé une batterie de tests écotoxicologiques,
de bio-essais et d’indicateurs biologiques pour caractériser
le risque environnemental. En effet, en matière d’eau, les prestations
proposées ne visent plus seulement au contrôle de l’activité
bactériologique et chimique de l’eau, mais aussi à la
préservation de la qualité du milieu aquatique.
Le Laboratoire SGS MULTILAB implanté à Evry présente
une grande expertise dans ce domaine. Il s’est d’ailleurs récemment
équipé d’un nouvel appareil HPLC MS/MS afin de compléter
son parc instrumental.
Ainsi doté des matériels les plus sophistiqués, les laboratoires
SGS MULTILAB n’interviennent pas seulement pour caractériser
les dangers potentiels, mais aussi pour détecter et identifier les
molécules intéressantes telles que les anti-oxydants naturels,
limitant le stress oxydatif suspecté d’être à l’origine
de certains cancers. Telle est désormais la stratégie des laboratoires
SGS pour les années futures : s’imposer comme une source de progrès
pour l’ensemble de ses clients et de leurs champs d’activités
!
Le laboratoire SGS MULTILAB, à Rouen, fera encore très prochainement
parler de lui. Le 17 juillet 2003, a été décidé
le déménagement du laboratoire rouennais sur un site technologique
voisin, afin de lui permettre de doubler la surface de ses installations.
Nous ne manquerons pas, bien sûr, de vous tenir informés de l’avancée
de ce projet dans nos prochaines éditions…
SD
Contact :
Yvon GERVAISE, directeur scientifique SGS MULTILAB
Manéa PESQUET, responsable communication SGS